قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات شاپ ۱۰۰
قوانین عمومی
کلیه اصول و رویههای شاپ صد منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است .
و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های شاپ صد تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی میشود .
عضویت در وب‌سایت شاپ صد و استفاده از پروفایل شخصی، استفاده از طرحهای تشویقی، ویدئوهای شاپ صد، و سایر خدمات ارائه شده توسط شاپ صد؛ به معنای آگاهی و پذیرش شرایط و قوانین شاپ صد میباشد.
همچنین ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین شاپ صد از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین حال حاضر، جایگزین کلیه توافقهای قبلی می گردد .
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات شاپ صد اقدام کند.
همچنین از آنجا که شاپ صد یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات شاپ صد استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت میکنید و یا به شاپ صد ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که شاپ صد به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد شاپ صد برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
مالکیت محتوا
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات شاپ صد، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل کپی و دانلود، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط شاپ صد
جزء اموال شاپ صد محسوب میشوند و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار شاپ صد است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای شاپ صد محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط شاپ صد و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار شاپ صد است و هر گونه استفاده بدون اطلاع شاپ صد پیگرد قانونی دارد.
کاربران مجاز به بهرهبرداری از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‌سایت شاپ صد و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری غیر و هر گونه استفاده از داده کاوی، ربات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای شاپ صد محفوظ است.
در صورت صدور مجوز استفاده از هر یک از خدمات شاپ صد، کاربران، مسئول محافظت ازتمامی اطلاعات، و حساب کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود آنها انجام می‌پذیرد به عهده خودشان است.
قوانین اختصاصی
پردازش و ارسال سفارش
روز کاری از روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. شاپ صد به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت شاپ صد به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و در پیش فاکتور، در صف پردازش قرار میگیرند.
شرایط اتمام کالا
در صورتی که موجودی محصولی در شاپ صد به پایان برسد، حتی پس از اقدام به سفارشگذاری، حق بلا اثر کردن آن سفارش برای شاپ صد محفوظ است . مشتری فقط میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند . در غیر این صورت وجه پرداختی به اعتبار پنل مشتری باز گردانده میشود.
شاپ صد مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند. بدیهی است کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال خواهند شد.
شرایط وجود اختلاف قیمت یا اختلاف اطلاعات کالا
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش گذاری کالاهای موجود یا اختلاف اطلاعات محصول در سایت شاپ صد، حق بلا اثر نمودن سفارش مشتری، برای شاپ صد محفوظ است. ملاک قیمت، یا اطلاعات کالا همانی است که هنگام ثبت فاکتور در سایت فروشگاه شاپ صد نمایش داده میشود. مشتری با ورود به سایت شاپ صد می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
شرایط ثبت کالا
کاربران باید هنگام سفارش کالا، اطلاعات را صحیح و بادقت کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. و مسئولیت این امر کاملا بر عهده کاربر میباشد. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند .
با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد
- در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا ووچر) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، ووچر یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان شگفت انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. سفارش تنها زمانی نهایی میشود که کاربران شماره فاکتور سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که شاپ صد هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
خسارت در هنگام حمل و نقل
شاپ ۱۰۰ همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و شاپ ۱۰۰ تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌کند.
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش شاپ ۱۰۰ ارسال شود.
[shop100support]کانال ارتباطی تلگرامی شاپ 100
سیاست قیمت گذاری
قیمتهای ارائه شده برای کالاها در شاپ ۱۰۰ قیمتهای خرده فروشی است که غالباً توسط تولیدکننده و یا تامینکننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت میشوند.
در صورتی که کالایی حتی پس از ثبت سفارش، توسط مشتری، شامل تغییر قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال خواهد شد. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‌کند .
هزینههای بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا ؛ بسته به شرایط سفارش، ممکن است جداگانه محاسبه و اخذ شود.
طرح تشویقی شگفت انگیز
طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای ویژه درج میشود که این کالاها تنها برای ساعتهایی امکان سفارش گذاری دارند. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، شاپ ۱۰۰ تعهدی در قبال سفارشهای تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی، هماهنگیهای لازم انجام میشود.
نمایندگی
شاپ ۱۰۰ در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌ها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی شاپ ۱۰۰ اطلاع دهید.
صفحه تلگرامی shop100support ] [تنها راه ارتباطی و تبادل و ثبت نظر میباشد.
با تشکر گروه شاپ 100
راهنمای خرید خدمات و شرایط استفاده
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:
ارتباط با شاپ ۱۰۰
دفتر مرکزی : تبریز - شهرک صنعتی سردار قاسم سلیمانی (شهرک فناوری تبریز 4) ، فلکه اول سمت راست ، قطعه 22300203 - طبقه بالای همکف
تلفن تماس : 04133122718
کلیه‌ی حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی لباس زنانه سایز بزرگ شاپ ۱۰۰ میباشد
تمامی كالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می‌باشند و فعالیت‌های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
برای دانلود و نصب اپلیکیشن اندروید شاپ 100
اینجا را کلیک نمائید
Administratorفروشگاه شاپ ۱۰۰04133105290تبریز - خ ملت (تاکسیرانی) - روبروی اداره مالیات - خ ولیعصر - خ 15 خرداد - دفتر پیشخوان خدمات دولت 72101597 (MB)shop100.irshop100.ir - ساخح100.هق - صصص.ساخح100.هق